石垣市からの指導のもと、コロナウイルス対策にて、下記の条件がありますのでご宿泊の際はご協力をお願い致します。

・マスクの着用（必ずご持参ください）や三密の回避、手洗い、手指消毒等（消毒液は常備）の感染予防策の徹底をできる方
・滞在中の検温、宿泊後３日間の検温、宿泊３日後に当宿から電話やメールで健康確認を行いますので協力できる方。

＊ただし、万が一に再度、国・沖縄県・石垣市などから自粛を求めらる状況となった場合は臨時休業させていただきます。
その際はご予約無効となりますので予めご了承お願い致します。

ご予約は2泊以上からとさせて頂いております。
ご宿泊は13歳以上からとさせて頂いております。

ご予約には、ご宿泊代金の全額を3日以内までにお振込み頂いております。
お振込みを確認後、ご予約の確定とさせて頂きます。
（振込先は、ご予約受領後にこちらからご連絡致します。また、お振込手数料はお客様ご負担となりますのでご了承下さい）

ご宿泊予定日の30日前からキャンセル料が発生しますので、キャンセルポリシーに則ってキャンセル料を頂戴いたします。
31日前までのキャンセルに関しましてはキャンセル料はかかりませんのでご宿泊代金はご返金致します。
*振込手数料を差し引いた金額になりますのでご了承ください。

一組限定となっておりますのでご理解いただきますようお願い致します。

航空券のご予約も含め、ご旅行が確定してからのご予約をお願いいたします。
またご予約をキャンセルされる場合は、なるべく早くお知らせいただきますようお願い致します。

台風などにより飛行機やフェリーが欠航した場合にはキャンセル料はいただきませんが、飛行機は飛ぶけれども悪天候を見込まれてなどの理由によるキャンセルにはキャンセル料が発生致しますのでご注意ください。
また、勢力の強い台風時、暴風圏に入る予報の際は、施設の安全上の理由でご宿泊をお断りする場合がございますのでご了承ください。
*台風や大雨など災害の際に停電する可能性があります。その場合の補償はありませんのであらかじめご了承ください。

チェックインはPM3:00からとなっております。
到着予定時刻を予めお知らせください。（最終チェックイン 21:00まで）
チェックアウトはAM10:00までとなっております。
*SIMBA HOUSE までの送迎はありません。レンタカーをご利用ください。

エアコン、液晶テレビ、冷蔵庫、電子レンジ、オーブントースター、電気湯沸かし器、ドライヤー、ユニットバス＆トイレ（ウォシュレット付き）、Wi-Fiあり（有線接続は不可)

バスタオル、フェイスタオル、バスマット、シャンプー、ボディソープ、ボディタオル、食器
＊現在新型コロナウイルス対策のため、使い捨て食器をご用意しております。
＊歯ブラシ、歯磨き粉、ヘアブラシ、パジャマはございませんのでご各自ご用意ください。

室内は全て禁煙となっております。喫煙は、屋外（所定の場所）でのみお願いします。
夜は、自然保護、周辺住宅への配慮等の理由で、大声で話したり、破裂音の出る花火をされないようお願い致します。 また、夕方から夜にかけては、特に虫が多くなる場合があります。窓を開けられる場合は必ず網戸をお閉めください。
石垣市の規定にしたがって、ごみの分別にご協力ください。
ペットは宿泊できません。

ご利用料金のお支払いは、現在、新型コロナウイルス対策として、事前振込のみとなっております。

お客様のご都合でキャンセルされた場合、一組限定の宿泊施設のため、30日前よりキャンセル料が発生いたしますので予めご了承下さい。（日程変更の場合も含まれますのでご注意下さい。）

・NoShow（連絡なしの不泊）の場合、宿泊料金の100%
・当日キャンセルの場合、宿泊料金の100%
・1日前キャンセルの場合、宿泊料金の80%
・14日前～2日前キャンセルの場合、宿泊料金の50%
・30日前～15日前キャンセルの場合、宿泊料金の20%

ご宿泊のお客様で、シンバ・トライバルのバギーツアーかSUPツアーに参加すると、ツアー代金割引あります！！
詳しくは各ツアーページをご覧ください。

ご宿泊は13歳以上からとさせて頂いております。
＊定員はシングルベッド4台で最大4名様までとなります。
＊ご不明な点はお問い合わせください。

※現在、ネット予約システム準備中のため、ご予約はお電話にてお願い致します。
*２日前までご予約可能となっております。
電話でご予約は0980-83-4124

送迎はありませんので、レンタカー等でご来店お願いします。（駐車場有り）
*新石垣空港（南ぬ島石垣空港）からレンタカーで約10分。
*市街地エリア（離島ターミナル・ユーグレナモール・公設市場）からレンタカーで約20分。
*最寄りのファミリーマートまでレンタカーで10分。